دانشجوی عزیز، لطفا به موارد زیر هنگام خرید دورههای ریسمان توجه کنید؛خرید شما به منزله آگاهی کامل از موارد زیر است:
- شما پس از پرداخت شهریه دوره و ثبت نام در دوره، دانشجوی دوره شناخته می شوید. پس از ثبت نام در دوره محتوای دوره در اختیار شما قرار می گیرد.
- این محتوا تنها برای استفاده توسط دانشجویان دوره است پس شما حق بازنشر محتوای دوره اعم از ویدئوها، پروژهها و … را در هیچ قالب و کانالی نخواهید داشت و در صورت مشاهده پیگرد قانونی خواهد داشت.
- امکان دانلود ویدئوها در دورههای ریسمان موجود میباشد و دانشجوی این دورهها میتواند هم ویدئوها را تنها به صورت آنلاین و از طریق وبسایت ریسمان مشاهده نماید و میتواند آن ها را دانلود کند.
- دسترسی به محتوای کامل دورههای مکتبپلاس برای مدت مشخصی که در قسمت مهلت دوره تعیین شده است امکانپذیر است که این مهلت از زمان خرید دوره کامل آغاز میشود.
ثبتنام و حساب کاربری
- تمامی کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و دقیق هنگام ثبتنام هستند. هرگونه تلاش برای ایجاد حساب کاربری جعلی یا استفاده از اطلاعات نادرست، ممکن است منجر به مسدود شدن حساب کاربر شود.
- هر کاربر مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود را بر عهده دارد. در صورت استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، کاربران موظف به اطلاعرسانی فوری به پشتیبانی سایت هستند.
شرایط خرید
- کاربران دقت نمایند که به دلیل فرایندهای مالی و تسهیم حق السهم ذی النفعان هر دوره، امکان بازگشت هزینه پرداخت شده پس از خرید وجود ندارد لذا در خرید خود دقت نمایند.
- دانشجو تعهد دارد که تمام دوره را شخصا بگذراند.
- به دلیل حفظ حریم شخصی اساتید، اطلاعات تماس آنها (ایمیل و شماره همراه) محرمانه است و سایت ریسمان از ارائه اطلاعات فوق به کاربران و دانشجویان و سایرین معذور است.
- تمام محتوای آموزشی، مقالات، و دورههای آنلاین سایت ریسمان دارای حقوق معنوی و قانونی هستند. هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون اجازه قبلی ممنوع است.
- کاربران میتوانند از محتوای سایت برای یادگیری شخصی خود استفاده کنند اما حق ندارند محتوا را به صورت عمومی یا در سایر پلتفرمها منتشر کنند.
قوانین تیکت و پشتیبانی
- برای دریافت پشتیبانی از سایت ریسمان، کاربران موظفند از طریق سیستم تیکتینگ، درخواستهای خود را در دپارتمان مرتبط ارسال کنند.
- تیم پشتیبانی موظف به پاسخگویی سریع به تیکتها و رفع مشکلات کاربران است، اما هرگونه رفتار نامناسب یا استفاده نادرست از سیستم تیکتینگ ممکن است منجر به مسدود شدن دسترسی کاربر شود.
رفتار کاربران
- کاربران موظفند در تمامی قسمتهای سایت، از جمله بخشهای نظرات، تالارهای گفتگو و تیکتها، با احترام و رعایت ادب رفتار کنند. هرگونه استفاده از الفاظ توهینآمیز، محتوای ناپسند یا رفتار نامناسب منجر به مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
- انتشار هرگونه محتوای غیرقانونی، نامناسب یا تبلیغاتی در سایت ممنوع است.
حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران، از جمله ایمیل، شماره تماس و سایر اطلاعات، بهصورت کاملاً محرمانه نگهداری شده و تحت هیچ شرایطی بدون رضایت کاربر به شخص ثالثی واگذار نمیشود.
- ریسمان متعهد است از اطلاعات کاربران خود با استفاده از بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کند.
تغییرات در قوانین و مقررات
- سایت ریسمان این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات خود را بهروزرسانی کند. کاربران موظفند بهطور مرتب این صفحه را مرور کنند تا از تغییرات احتمالی مطلع شوند.
ضمانتهای سایت
- ریسمان تلاش میکند تا خدمات و محتوای آموزشی خود را با بالاترین کیفیت ممکن ارائه دهد، اما هیچ ضمانتی در خصوص نتایج یادگیری کاربران یا بهبود فوری مهارتهای آنان نمیدهد.
این قوانین چارچوب کلی استفاده از خدمات سایت را مشخص میکنند و کاربران را به رعایت حقوق و مقررات ملزم میکنند.
